Il Cloud Management è l’insieme delle attività necessarie per gestire, monitorare e ottimizzare un’infrastruttura IT nel Cloud.
Si tratta di una leva strategica per tutte le aziende che vogliono garantire continuità operativa, sicurezza, controllo dei costi e agilità nella gestione degli ambienti cloud.
Il Cloud Management fornisce una gestione completa e integrata delle risorse e delle infrastrutture cloud, attraverso piattaforme e strumenti specializzati che semplificano l’operatività tecnica e liberano il team interno per concentrarsi sulle priorità strategiche di business.
Un Cloud Management Service è un servizio gestito che consente alle aziende di delegare la gestione operativa e strategica del proprio ambiente Cloud a un partner specializzato.
L’obiettivo è semplificare la complessità tecnica, ridurre i costi e garantire performance elevate e continuità operativa, senza gravare sul team IT interno.
Il servizio include una vasta gamma di attività fondamentali per il controllo e l’ottimizzazione delle risorse, tra cui:
Con un Cloud Management Service ben strutturato, le aziende possono ottenere visibilità, controllo e ottimizzazione continui, sfruttando al massimo i benefici del cloud senza dover gestire direttamente l’operatività tecnica.
Una gestione attiva e strutturata dell’ambiente cloud è fondamentale per evitare sprechi, rallentamenti, criticità di sicurezza e costi imprevedibili.
Senza un Cloud Management adeguato, le risorse rischiano di essere sottoutilizzate o mal distribuite, con impatti negativi sulla continuità operativa e sul budget.
Nel caso di piattaforme come AWS, dove la flessibilità è massima, il monitoraggio costante e l’automazione dei processi sono indispensabili per garantire efficienza e visibilità su tutte le componenti attive. È qui che entra in gioco il valore di affidarsi a un partner esperto.
ESG Services integra pratiche e strumenti FinOps e DevOps all’interno delle attività di Cloud Management, promuovendo la collaborazione tra team di sviluppo e operations, l’automazione dei processi, la condivisione delle responsabilità e una comunicazione continua. Questo approccio consente di ottenere rilasci software più rapidi e affidabili, ridurre gli errori e favorire l’innovazione continua del business.
Un framework DevOps applicato alla gestione del Cloud non solo migliora l’efficienza operativa, ma contribuisce a costruire un modello IT realmente agile, scalabile e orientato al miglioramento costante. La metodologia FinOps su AWS aiuta a integrare strumenti per il monitoring, l’automazione e il controllo costi, garantendo visibilità e governance su tutti i servizi utilizzati.
Per rendere sostenibile nel tempo l’utilizzo del Cloud, è necessario affiancare alla strategia generale un set di pratiche operative e strumenti capaci di offrire controllo, visibilità e capacità di intervento puntuale.
Un primo passo consiste nel definire policy chiare per la gestione e l’allocazione delle risorse, come l’utilizzo di tag per la rendicontazione per progetto o area aziendale, la segmentazione degli account e l’implementazione di ambienti dedicati (es. dev, test, prod).
Questo consente non solo di migliorare il governo tecnico, ma anche di garantire trasparenza nella gestione dei costi.
L’adozione di strumenti per il monitoraggio continuo e la gestione automatizzata dell’infrastruttura consente di reagire tempestivamente a variazioni di carico, individuare anomalie e ottimizzare le prestazioni in modo proattivo. La chiave è costruire un sistema in cui i dati — di utilizzo, performance e spesa — guidino le decisioni operative.
Per supportare queste attività, ESG Services utilizza una suite completa di strumenti per il Cloud Management, tra cui:
Con il giusto mix di strumenti e processi, la gestione del Cloud evolve da attività tecnica a motore continuo di efficienza e controllo, in grado di sostenere crescita, innovazione e sostenibilità economica.
Non esiste un costo unico per il Cloud Management, perché ogni azienda ha esigenze, strutture e livelli di complessità differenti. La spesa dipende da diversi fattori, tra cui:
A ciò si aggiungono eventuali esigenze specifiche, come la configurazione di alert personalizzati o l’integrazione con sistemi esistenti.
Ad esempio, una gestione multi-account su AWS, con strumenti di monitoraggio avanzato e ottimizzazione continua dei costi, avrà esigenze operative molto diverse rispetto a una gestione centralizzata più semplice.
ESG Services propone modelli scalabili, dal monitoraggio base con alerting, fino a soluzioni di osservabilità avanzata integrata all’incident management, pensati per adattarsi al livello di maturità Cloud dell’azienda. Offriamo supporto che può andare dalla supervisione tecnica e operativa fino alla gestione completa dell’ambiente, con analisi predittiva dei costi, tuning delle performance e applicazione di policy FinOps.
Accelerazione dell’innovazione
Il supporto DevOps e FinOps del partner consente rilasci più rapidi, automazione dei processi e miglioramento continuo.
Ottimizzazione dei costi
Monitoraggio continuo e interventi mirati permettono di ridurre sprechi, correggere sovradimensionamenti e controllare la spesa Cloud.
Sicurezza e compliance rafforzate
Policy centralizzate e gestione degli accessi garantiscono un ambiente Cloud conforme, sicuro e costantemente aggiornato.
Prestazioni sempre sotto controllo
Supervisione tecnica in tempo reale, alert proattivi e gestione proattiva assicurano continuità e performance ottimali.
Il Cloud Management Service è un singolo servizio o insieme di strumenti focalizzati sulla gestione tecnica dell’ambiente Cloud, come ad esempio:
Di solito è qualcosa che il cliente può anche gestire in autonomia (es. con AWS CloudWatch, Azure Monitor, etc.) oppure viene fornito come servizio da un system integrator per supportare l’IT interno del cliente.
I Cloud Managed Services sono una categoria più ampia e indica un outsourcing completo o parziale della gestione dell’infrastruttura Cloud. Comprende vari servizi, tra cui anche il “Cloud Management”, ma con una gestione proattiva e continua da parte di un fornitore esterno.
Include:
È un servizio chiavi in mano: il cliente si affida al fornitore per gestire tutto il ciclo di vita del Cloud, spesso con SLA garantiti.
Cloud Management e Cloud Governance sono due concetti complementari ma distinti, entrambi fondamentali per una gestione efficace dell’ambiente cloud.
Cloud Management si riferisce all’operatività quotidiana dell’infrastruttura Cloud. È l’ambito più tecnico e operativo, che garantisce che le risorse Cloud siano disponibili, performanti e correttamente utilizzate. Comprende tutte le attività necessarie per far funzionare correttamente l’ambiente, tra cui:
Cloud Governance, invece, si concentra sul controllo strategico, ovvero sull’insieme di policy, regole e framework decisionali che guidano l’uso del Cloud in modo coerente con gli obiettivi aziendali. Include aspetti come:
In sintesi:
Cloud Management, risponde alla domanda: “Come facciamo a gestire tutto questo ogni giorno?”
Cloud Governance, risponde alla domanda: “Stiamo usando il cloud nel modo giusto per la nostra organizzazione?”
Solo con una governance solida e una gestione operativa efficiente è possibile ottenere il massimo valore dal cloud, mantenendo controllo, sicurezza e agilità.